Molimo vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete poslovanja (u daljnjem tekstu „Uvjeti“) prije korištenja web stranice i kupnje proizvoda putem OPG Antoljak (u daljnjem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“).
Korištenjem ove web stranice i kupnjom proizvoda potvrđujete da ste upoznati s ovim Uvjetima te da ih u cijelosti prihvaćate.
1. Podaci o prodavatelju
OPG Antoljak
Žugci ulica 2, Novaki, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 91 121 6578
OPG Antoljak nije u sustavu poreza na dodanu vrijednost (PDV) sukladno članku 90. Zakona o PDV-u.
2. Narudžbe
2.1. Kupnjom proizvoda putem web stranice prihvaćate sve cijene, uvjete plaćanja i dostave navedene u trenutku narudžbe.
2.2. Nakon zaprimanja narudžbe, kupac će putem e-maila dobiti potvrdu narudžbe.
2.3. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju:
- nedostupnosti proizvoda
- pogreške u cijeni
- sumnje na zlouporabu
3. Cijene i plaćanje
3.1. Sve cijene izražene su u eurima (EUR).
3.2. PDV se ne obračunava jer OPG Antoljak nije u sustavu PDV-a.
3.3. Plaćanje se vrši putem metoda dostupnih tijekom procesa narudžbe.
3.4. Narudžba se smatra potvrđenom nakon vidljive uplate ili potvrde odabrane metode plaćanja.
4. Dostava
4.1. Dostava se vrši na adresu koju kupac unese prilikom narudžbe.
4.2. Trošak dostave jasno je prikazan tijekom procesa kupnje.
4.3. Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda i lokaciji kupca.
4.4. U slučaju kašnjenja isporuke, kupac će biti pravovremeno obaviješten.
5. Pravo na jednostrani raskid ugovora
5.1. Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda.
5.2. Proizvod mora biti vraćen nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju.
5.3. Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane.
5.4. Povrat novca izvršit će se u roku od 14 dana od zaprimanja vraćenog proizvoda.
6. Reklamacije
6.1. U slučaju oštećenja ili nepravilnosti proizvoda, kupac ima pravo na reklamaciju.
6.2. Sve reklamacije rješavamo u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 15 dana.
7. Ograničenje odgovornosti
7.1. OPG Antoljak ne odgovara za štete nastale nepravilnim korištenjem proizvoda.
7.2. Svi proizvodi koriste se na vlastitu odgovornost kupca.
8. Promjene uvjeta
8.1. Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku.
8.2. Sve promjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
9. Kontakt
Za sva pitanja, informacije ili prigovore, kontaktirajte nas:
OPG Antoljak
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 91 121 6578
Datum stupanja na snagu: 16.04.2026.